jau9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ চুক্তির পক্ষগণ ও প্রয়োগযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") jau9 প্ল্যাটফর্ম ("jau9", "আমরা", "আমাদের") এবং এই প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত বা ব্রাউজকারী যেকোনো ব্যক্তি ("আপনি", "সদস্য", "ব্যবহারকারী")-এর মধ্যে প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে। jau9.lat ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সমস্ত বিধান সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন।

আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করবেন না। যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন।

২ সংজ্ঞাসমূহ

• "প্ল্যাটফর্ম" বলতে jau9.lat ওয়েবসাইট এবং এর সমস্ত সংশ্লিষ্ট পরিষেবাকে বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে jau9-এ আপনার নিবন্ধিত ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্টকে বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে jau9 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো প্রমোশনাল সুবিধাকে বোঝায়।
• "বাজি" বলতে গেম বা স্পোর্টস বেটিং-এ স্থাপিত যেকোনো আর্থিক ওয়েজারকে বোঝায়।
• "টাকা" / "৳" বলতে বাংলাদেশি টাকা (BDT)-কে বোঝায়।

৩ বয়স ও যোগ্যতার শর্ত

jau9-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনাকে অবশ্যই নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স অবশ্যই ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে (শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য)।
• আপনি একজন প্রকৃত ব্যক্তি হবেন এবং কোনো স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করবেন না।
• আপনি আপনার নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করবেন।
• আপনার আগে কোনো jau9 অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ বা বন্ধ করা হয়নি।

নাবালক (২১ বছরের কম বয়সী) ব্যক্তিদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। আমরা যেকোনো সময় বয়স যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারি।

৪ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি jau9 অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তি কর্তৃক একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে:

• সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে।
• অর্জিত সমস্ত বোনাস ও মুনাফা বাতিল করা হবে।
• ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হতে পারে বা নাও হতে পারে — পরিস্থিতি অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

৫ অ্যাকাউন্ট তথ্যের নির্ভুলতা

নিবন্ধনের সময় এবং পরবর্তীতেও আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান করা আপনার অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে। আপনার তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট দলকে জানাতে হবে।

৬ জমা (ডিপোজিট) সংক্রান্ত শর্ত

jau9-এ অর্থ জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি: বিকাশ (bKash), নগদ (Nagad), রকেট (Rocket) এবং ব্যাংক ট্রান্সফার।
• জমাকৃত অর্থ কেবল জুয়া খেলার উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ জমা দেওয়া নিষিদ্ধ।

৭ উত্তোলন (উইথড্রয়াল) সংক্রান্ত শর্ত

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ উত্তোলনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳৫০০।
• উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের সাধারণ সময়: ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা।
• উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র জমা দেওয়া পদ্ধতিতেই ফেরত দেওয়া হবে।
• উত্তোলনের আগে সকল সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে হবে।
• যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।

জালিয়াতি সন্দেহ হলে বা অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলাকালীন jau9 উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮ মানি লন্ডারিং বিরোধী নীতি

jau9 অর্থ পাচার (মানি লন্ডারিং), সন্ত্রাসী অর্থায়ন এবং যেকোনো আর্থিক অপরাধের বিরুদ্ধে কঠোর অবস্থান নিয়েছে। আমরা প্রযোজ্য আইন মেনে গ্রাহক যথাযথ পরিশ্রম (KYC) পরিচালনা করি। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে আমরা অ্যাকাউন্ট জমা করার এবং কর্তৃপক্ষকে রিপোর্ট করার অধিকার সংরক্ষণ করি।

৯ স্বাগত বোনাস শর্তাবলী

jau9 নতুন সদস্যদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস অফার করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

• ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা: বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ।
• উদাহরণ ১: ৳১,০০০ জমা করলে ৳১,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে; মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• উদাহরণ ২: ৳১৮,০০০ জমা করলে সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ বোনাস পাওয়া যাবে; মোট ব্যালেন্স ৳২৬,০০০।
• বোনাস শুধুমাত্র প্রথমবার জমা দেওয়ার সময় একবারই প্রযোজ্য।
• jau9 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১০ সাধারণ বোনাস নিয়মাবলী

• বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য — অন্যকে হস্তান্তরযোগ্য নয়।
• ভিন্ন প্রমোশনের বোনাস একত্রে সংযোগ করা যাবে না, যদি না স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অর্জনে কোনো সিস্টেম বা অ্যালগরিদমিক পদ্ধতি ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• jau9 সন্দেহজনক বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে তদন্ত করার ও বোনাস বাতিল করার অধিকার রাখে।

১১ VIP প্রোগ্রাম শর্তাবলী

jau9-এর VIP প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রদান করা হয়:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সর্বোচ্চ ০.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Silver (সিলভার): সর্বোচ্চ ০.৪% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Gold (গোল্ড): সর্বোচ্চ ০.৬% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Platinum (প্ল্যাটিনাম): সর্বোচ্চ ০.৮% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।
• Diamond (ডায়মন্ড): সর্বোচ্চ ১.০% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক।

উচ্চতর স্তরে উন্নীত হওয়া আপনার অ্যাকাউন্টের কার্যকলাপ এবং jau9-এর সাথে সম্পর্কের উপর নির্ভর করে। jau9 যেকোনো সময় VIP কার্যক্রম পরিবর্তনের অধিকার সংরক্ষণ করে।

১২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার jau9 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। আপনাকে অবশ্যই:

• একটি শক্তিশালী ও অনন্য পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে।
• আপনার লগইন তথ্য কারো সাথে ভাগ করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে সন্দেহজনক কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের জানাতে হবে।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন, যদিনা প্রমাণ করতে পারেন যে অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে।

১৩ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিম্নলিখিত কার্যকলাপ jau9 প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:

1. জালিয়াতি, প্রতারণা বা কোনো অসৎ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ।
2. অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বাজি ধরা।
3. একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
4. সিস্টেম বা বোনাস অপব্যবহারের উদ্দেশ্যে সমন্বিতভাবে কার্যক্রম পরিচালনা (কোলুশন)।
5. প্ল্যাটফর্মের কোনো ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
6. মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের পরিষ্কারকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
7. অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি হয়রানিমূলক, অপমানজনক বা ক্ষতিকর আচরণ।

উপরের যেকোনো লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

১৪ দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

jau9 দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলে এবং আমাদের সদস্যদের সুস্থ গেমিং অভ্যাস গড়ে তুলতে সহায়তা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। জুয়া খেলা বিনোদনের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আয়ের উৎস নয়।

• আপনি আপনার ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বিরতি নিতে পারবেন।
• স্থায়ী আত্মবর্জনের (self-exclusion) আবেদন করতে পারবেন।

সমস্যাযুক্ত জুয়া খেলার লক্ষণ দেখা দিলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন বা সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

১৫ আত্মবর্জন ও সীমা নির্ধারণ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট দলকে জানিয়ে নিম্নলিখিত ব্যবস্থা গ্রহণ করতে পারবেন:

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণ।
• সাময়িক বিরতি: একটি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখা।
• স্থায়ী আত্মবর্জন: স্থায়ীভাবে প্ল্যাটফর্ম থেকে নিজেকে বাদ দেওয়া।

আত্মবর্জন একটি চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত এবং এটি কার্যকর হওয়ার পরে প্রত্যাহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

১৬ গোপনীয়তা ও ব্যক্তিগত তথ্য

jau9 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও প্রক্রিয়াকরণ করে আমাদের গোপনীয়তা নীতি-র অনুযায়ী। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি সেই নীতিমালা গ্রহণ করছেন। আমরা SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি এবং তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

১৭ মেধাস্বত্ব ও বৌদ্ধিক সম্পত্তি

jau9 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, টেক্সট, সফটওয়্যার, গ্রাফিক্স এবং অন্যান্য উপাদান — jau9-এর মেধাস্বত্বের আওতায় সুরক্ষিত। আপনার অনুমতি ছাড়া:

• কোনো বিষয়বস্তু অনুলিপি, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ করা যাবে না।
• আমাদের ব্র্যান্ড নাম বা লোগো ব্যবহার করা যাবে না।
• রিভার্স ইঞ্জিনিয়ারিং বা সোর্স কোড এক্সেস করার চেষ্টা করা যাবে না।

১৮ সেবা পরিষেবার প্রাপ্যতা

jau9 প্ল্যাটফর্মটি ২৪/৭ উপলব্ধ রাখার চেষ্টা করা হয়, তবে রক্ষণাবেক্ষণ, আপডেট বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে সাময়িক বিঘ্ন ঘটতে পারে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে jau9 কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না।

১৯ দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ সীমা পর্যন্ত jau9 নিম্নলিখিত বিষয়গুলির জন্য দায়ী থাকবে না:

• প্ল্যাটফর্মে জুয়া খেলার ফলে হওয়া আর্থিক ক্ষতি।
• ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যার কারণে ঘটা যেকোনো ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের (পেমেন্ট প্রদানকারী, গেম ডেভেলপার) কার্যক্রমের কারণে ঘটা সমস্যা।

আপনার আর্থিক সিদ্ধান্তের সম্পূর্ণ দায়িত্ব আপনার নিজের।

২০ শর্তাবলী পরিবর্তন ও সমাপ্তি

jau9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

উভয় পক্ষই যেকোনো সময় এই চুক্তি সমাপ্ত করতে পারে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বন্ধের সময় প্রযোজ্য ব্যালেন্স সাধারণত ফেরত দেওয়া হবে, যদি না শর্ত লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ করা হয়।

২১ বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected]এ ইমেইল করে যোগাযোগ করা যাবে। বেশিরভাগ বিরোধ সরাসরি আলোচনার মাধ্যমে সমাধান করা সম্ভব।